【１.お問い合わせ】

まずは、翻訳の内容とともにYoutubeチャンネルのリンクを、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際、翻訳の目的、気になる事項、ご要望などもあれば一緒にお伝えいただけるとスムーズです。

【２.お見積り】

お問い合わせいただいた内容に加えて
メールもしくはオフィシャルLINEのチャットにてヒアリングをさせていただきます。
そのヒアリング内容に基づき、
翻訳サービスのご提案とお見積りをさせて頂きます。

【３.お支払い】

翻訳サービスの内容とお見積り金額に納得いただきましたら、お支払いのご案内をさせて頂きます。
原則クレジットカードでのお支払いとなります。

【４.翻訳】

お支払いが確認でき次第、翻訳に進みます。
字幕設定については、弊社スタッフアカウントを招待していただく事で、編集権限を付与して頂きます。（Youtube Studioの「設定」→「権限」→「招待」へと進み、弊社を「字幕編集者」として招待して頂く流れとなります）手順詳細については別途、弊社スタッフからご案内いたします。

【５.納品】

通常お支払い確認後、48時間以内に納品致します。
字幕設定までを弊社スタッフが行いますので、お客様は字幕データをアップロードする等の工数は一切かかりません。